前言
在美妆行业中,获取回头客是品牌实现增长和持续提升销售的关键。
利用 Shopify 实施优惠券策略,不仅有助于吸引新客户,也是一项有效促进老客户再次购买的手段。本文将介绍一些成功案例以及可实际操作的策略建议。
本文参考的均为海外资料,但内容也完全适用于中国本地市场。希望能为您的电商运营提供灵感和帮助。
1. 优惠券策略的基础与多样化应用
1-1. 优惠券的类型与主要用法
在 Shopify 中,您可以设置以下多种类型的优惠券:
- 定期折扣:通过每周或每月的促销活动推动销售增长。
- 预售专属优惠:在新品发布前提供限时折扣,提升关注度与期待感。
- 季节性促销:结合节日或特定活动推出限时优惠。
- 购物车放弃补救:针对中途离开的用户,发送优惠码邀请其回访购买。
- 首次购买优惠:为新客户提供专属折扣,降低首次购买的门槛。
- 忠诚客户奖励:为回头客提供专属优惠或福利,鼓励持续购买。
这些策略都非常适合深化客户关系并激发消费意愿。Shopify
2. 从成功案例中了解优惠策略的核心
2-1. 与网红合作的优惠策略
通过与网红合作,发放专属折扣码,可以提升品牌曝光度和销售额。例如,护肤品牌 Elizabeth Arden 就通过网红向其粉丝提供专属优惠,有效触达目标客户群,并激发购买兴趣。grin.co
2-2. 与组合销售结合的优惠策略
护肤品牌 Marin Skincare 使用 Shopify 应用「Fly」进行产品组合销售,在7天内实现超过12万美元的销售额。通过优惠与组合销售搭配,不仅提升了客单价,也成功吸引了大量回头客。skailama.com
2-3. 购买后激励策略
在订单确认页或感谢页面展示相关商品或加购推荐,能有效促进二次购买。通过 Shopify 应用如 ReConvert 和 AfterSell,可以实现以下功能:
- 推荐相关商品:展示与已购商品相关的产品,用户可一键加购。
- 限时专属折扣:在购买完成后提供特定商品的限定优惠。
- 推荐组合商品:将多个商品打包,以优惠价格售卖。
这些做法可有效提高平均订单金额(AOV)并增强客户满意度。
3. 如何在 Shopify 中设置优惠券
在 Shopify 后台,您可以通过以下方式设置优惠券:
- 创建折扣码:设置特定优惠码,用户在结账时输入即可享受优惠。
- 设置自动折扣:当用户满足特定条件(如金额、数量)时,自动应用折扣。
- 设置促销价格:为个别商品设定限时促销价。
以上设置均可在 Shopify 后台轻松完成。
总结
在美妆行业,善用 Shopify 的优惠券策略能显著提升回购率和销售表现。建议先了解各类优惠类型与用法,再结合品牌实际构建合适的策略。您也可以考虑与网红合作、或使用购买后激励等方式,加深客户关系并提升长期价值。
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