AR Teknolojisi Kozmetik E-Ticaretini Nasıl Dönüştürüyor: Sanal Makyaj ile Yeni Bir Alışveriş Deneyimi

Son yıllarda, artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisindeki gelişmeler, kozmetik ürünlerin çevrim içi satın alma deneyimini kökten değiştirmeye başladı.

Özellikle sanal makyaj özelliği sayesinde, tüketiciler ürünleri evlerinden çıkmadan deneyebiliyor ve bu da satın alma isteğini artırırken iade oranlarını azaltıyor.

Çevrim içi “deneme” deneyimi satın alma davranışını değiştiriyor

Geleneksel e-ticarette, özellikle renk ve doku gibi unsurların önemli olduğu kozmetik kategorisinde, “gerçek ürünü deneyememe” büyük bir engeldi. Ancak AR teknolojisinin entegrasyonu sayesinde kullanıcılar, akıllı telefon veya bilgisayar kameralarını kullanarak ruj veya far gibi ürünleri yüzlerinde gerçek zamanlı olarak deneyebiliyorlar.

Gerçek dünya örnekleri ve etkileri

Japonya’da bu teknoloji henüz sınırlı ölçüde kullanılıyor olsa da, yurt dışında birçok kozmetik markası AR teknolojisini aktif olarak benimsemiş ve müşteri deneyimini geliştirerek satışlarını artırmayı başarmıştır.

• Sephora: Sanal deneme özelliğinin eklenmesiyle dönüşüm oranı %35, sepete ekleme oranı ise %25 arttı theglimpsegroup.com
• Alluring Minerals: AR teknolojisi sonrası, ortalamanın 2.5 katı sepete ekleme oranına ulaştı theglimpsegroup.com
• L’Oréal: Amazon ve kendi web sitesinde sanal makyaj özelliği sundu. 2023’te AR ile yapılan deneme sayısı 100 milyonu aştı ve dönüşüm oranı 3 kat arttı pymnts.comallure.com

Tüketici beklentileri ve AR’ın yaygınlaşması

Google’ın araştırmasına göre, akıllı telefon ile alışveriş yapan kullanıcıların %43’ü, tüm güzellik markalarının AR özelliklerini sunmasını bekliyor. thinkwithgoogle.com

Forbes’un araştırmasına göre ise, AR deneyimi sunmak ürünlerin anlaşılabilirliğini ve güvenilirliğini artırırken, markayla kurulan etkileşimi de güçlendiriyor. forbes.com

AR teknolojisinin sunduğu başlıca avantajlar

• Satın alma öncesi belirsizlikleri ortadan kaldırarak iade oranını düşürür
• Kullanıcı etkileşimini artırır ve sitede geçirilen süreyi uzatır
• Cilt tonu ve yüz şekline göre kişiselleştirilmiş öneriler sunar
• Markanızı rakiplerinden ayırarak rekabet gücünü artırır

Geleceğe bakış

AR, “olsa iyi olur” teknolojisinden “olmazsa olmaz” bir araç haline geliyor. Gelecekte yapay zekâ ile entegrasyonu sayesinde çok daha kişiselleştirilmiş öneriler ve gerçekçi doku simülasyonları mümkün olacak.

Ek bilgi: Shopify mağazaları için AR makyaj deneyim uygulaması “MirrARly”

Şirketimiz, Shopify mağazalarına özel sanal makyaj deneyimi sunan “MirrARly” adlı bir AR uygulaması geliştirmiştir. Kolayca yüklenebilir ve kullanıcıların gerçek zamanlı olarak makyaj ürünlerini denemelerine imkân tanır. Kurulum ücreti yoktur, aylık abonelik sistemiyle çalışır. Detaylar için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz.

Shopify Uygulama Mağazasında MirrARly’ye Göz At →

Gelecekteki kozmetik e-ticaret stratejinizde, AR teknolojisi önemli bir fark yaratıcı unsur haline gelecektir. Sanal deneme deneyimi ile kullanıcılarınıza yeni bir değer sunmaya ne dersiniz?