Warum AR-Technologie den Kosmetik-E-Commerce revolutioniert: Neue Einkaufserlebnisse durch virtuelles Make-up

In den letzten Jahren hat die Weiterentwicklung der AR-Technologie (Augmented Reality) das Online-Shopping-Erlebnis für Kosmetikprodukte grundlegend verändert.

Insbesondere durch virtuelle Make-up-Funktionen können Verbraucher Produkte bequem von zu Hause aus ausprobieren. Dies führt nachweislich zu einer höheren Kaufbereitschaft und einer geringeren Rücksendequote.

Virtuelles „Anprobieren“ verändert das Kaufverhalten

Bisher war es im E-Commerce ein großes Hindernis, dass man Produkte – gerade im Kosmetikbereich, wo Farbe und Textur entscheidend sind – nicht physisch testen konnte. Mit dem Einsatz von AR können Nutzer nun Lippenstift oder Lidschatten in Echtzeit über die Kamera ihres Smartphones oder PCs direkt auf ihrem Gesicht ausprobieren.

Erfolgreiche Anwendungsbeispiele und Ergebnisse

Während die Nutzung in Japan noch begrenzt ist, setzen internationale Kosmetikmarken bereits verstärkt auf AR-Technologie und verzeichnen damit große Erfolge bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Umsatzsteigerung.

• Sephora: Einführung der virtuellen Anprobe führte zu einer Steigerung der Conversion-Rate um 35 % und einer Erhöhung der Warenkorbrate um 25 % theglimpsegroup.com
• Alluring Minerals: Nach Implementierung von AR wurde eine 2,5-fache Erhöhung der Warenkorbrate verzeichnet theglimpsegroup.com
• L’Oréal: Virtuelle Make-up-Anprobe über Amazon und eigene Website. Im Jahr 2023 wurde die Marke von 100 Millionen AR-Anproben überschritten; die Conversion-Rate verdreifachte sich pymnts.comallure.com

Verbrauchererwartungen und AR-Verbreitung

Laut einer Google-Studie wünschen sich 43 % der Nutzer, die mit dem Smartphone einkaufen, dass alle Beauty-Marken AR-Funktionen anbieten. thinkwithgoogle.com

Auch eine Umfrage von Forbes zeigt: Durch AR-Erlebnisse gewinnen Verbraucher ein besseres Verständnis für Produkte, bauen mehr Vertrauen auf und engagieren sich stärker mit der Marke. forbes.com

Wichtige Vorteile der AR-Technologie

• Reduziert Kaufunsicherheiten und senkt Rücksendequoten
• Steigert Engagement und verlängert Verweildauer auf der Website
• Personalisierte Empfehlungen basierend auf Hauttyp und Gesichtszügen
• Stärkere Differenzierung gegenüber der Konkurrenz

Zukünftige Entwicklungen

AR entwickelt sich von einem „Nice-to-have“ zu einer unverzichtbaren Funktion. In Zukunft wird eine noch realistischere Darstellung von Texturen sowie eine tiefere Personalisierung durch die Kombination mit KI erwartet.

Zusatz: Die Shopify-App „MirrARly“ für virtuelle Make-up-Erlebnisse

Wir haben „MirrARly“ entwickelt – eine exklusive Shopify-App für virtuelle Make-up-Anproben mit AR. Die App lässt sich einfach installieren und ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, Produkte in Echtzeit auszuprobieren. Es gibt keine Einrichtungsgebühren, die Nutzung erfolgt im Monatsabo. Weitere Informationen finden Sie hier:

MirrARly im Shopify App Store ansehen →

Der Einsatz von AR kann künftig ein entscheidender Faktor für die Differenzierung im Kosmetik-E-Commerce sein. Bieten auch Sie Ihren Kundinnen und Kunden ein neues, inspirierendes Einkaufserlebnis mit virtuellen Anproben!